Volkswagen Caddy – Carine Adams
De keuze voor én de samenwerking met Freedom motors is voor mij een positief verhaal.
De contacten die er telefonisch en rechtstreeks waren met de verantwoordelijke van de regio Oost-vlaanderen voldeden volledig aan mijn verwachtingen:
- Duidelijke toelichting over de ombouw bij diverse automerken (wat ze inhouden; de voor-en nadelen)
- De contactpersoon helpt meedenken en zoeken naar de beste oplossing en hij geeft informatie en tips mbt het financiële aspect van de ombouw (hoe je bv tegemoetkomingen van het vlaams agentschap kan aanvragen).
- Afspraken worden correct nageleefd: je ontvangt vrij snel na het eerste contact de gevraagde offertes – alles is vrijblijvend en kosteloos, tot aan de ondertekening voor akkoord van de offerte.
- Ik vond het goed dat we de mogelijkheid kregen om de wagen met ombouw uit te proberen omdat de ombouw bedoeld is voor het transport van een halfzijdig verlamde bejaarde vrouw (wij deden een proefrit).
- Een heel goede opvolging en je wordt telefonisch op de hoogte gehouden van de stand van zaken.
- De betaling in schijven (waarbij de laatste schijf betaald wordt bij de oplevering wagen), vind ik gebruiksvriendelijk.
De wagen (Caddy) met ombouw is nu reeds enkele weken in gebruik. De ombouw is heel praktisch en gebruiksvriendelijk. De afwerking is proper en net.
